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| Ende des Datenbabylons in Sicht - Zusammenarbeit mit Indatex |
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| Thursday, 02.08.2001 12:00 |
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Mit POLARIS ist es uns gelungen, eine für jeden Makler und Mehrfachagenten frei verfügbare einheitliche Verwaltungsplattform zu schaffen. Das Problem der digitalen Kommunikation zwischen freien Vermittlern und Versicherungsunternehmen wurde von der Firma Indatex auf eine derart intelligente Art und Weise gelöst, daß wir uns spontan entschlossen haben, mit dieser Firma eng zu kooperieren. Hintergrund der Zusammenarbeit ist nicht nur, daß POLARIS-Anwender zukünftig effizient mit den Versicherern kommunizieren können, sondern auch die Tatsache, daß das Indatex-Schnittstellenmodul wie auch POLARIS für jeden Makler frei verfügbar ist.
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| Zweites POLARIS-Policierungssystem im Einsatz |
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| Tuesday, 17.07.2001 12:00 |
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Nach der Firma JULIANS Versicherungsmakler wickelt nun bereits der zweite Deckungskonzeptmakler die gesamte Bestands- und Vermittlerverwaltung sowie Policierung, Inkasso und Versicherer-Abrechnung mit POLARIS ab. Zwei weitere POLARIS-Systeme mit kompletter Produktabwicklung werden noch dieses Jahr installiert. Ein Grund zur Freude nicht nur für uns, sondern auch für die Vertriebspartner unserer "Großkunden": Sie erhalten den POLARIS-Support- und Updatevertrag zu besonders attraktiven Konditionen.
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| Erreichbarkeit unserer Hotline bzw. Mitarbeiter |
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| Thursday, 07.06.2001 12:00 |
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Vom 08.06.2001 bis zum 19.06.2001 ist es möglich, daß unsere Hotline vorübergehend nicht besetzt ist; das betrifft insbesondere die Nummer (0821) 2639-801. Bitte wählen Sie deshalb die Nummer (0821) 66011-25. Sollten Sie niemanden erreichen, schicken Sie bitte ein Fax an (0821) 66011-13 oder ein E-Mail an software@gallwitz.de. Sie werden dann sobald wie möglich zurückgerufen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
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| Neue POLARIS-Version verfügbar |
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Eine neue Version von POLARIS steht ab sofort als Update und als Vollversion zum Download bereit. Anders als angekündigt steht auch diese Version noch allen Anwendern auch als Update zur Verfügung, weil sich in der letzten Version ein Fehler in die Provisionsverwaltung eingeschlichen hatte.
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| Support für Anwender ohne Updatevertrag |
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| Thursday, 22.02.2001 12:00 |
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Wie wir seit längerem angekündigt haben, steht telefonischer Support zu POLARIS zukünftig nur Anwendern zur Verfügung, die einen Support- und Updatevertrag abgeschlossen haben. Sollten Sie Probleme bei der Installation oder den ersten Schritten im Programm haben, können Sie innerhalb einer Woche nach dem Download der Software auch ohne einen solchen Vertrag anrufen, wenn Sie Fragen z.B. zur Installation haben. Lesen Sie sich aber bitte vorher die Häufig gestellten Fragen (FAQ) und die bereits vorhandenen Hilfetexte durch! Innerhalb eines Monats nach dem Download können Sie per E-Mail um Hilfe bitten. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, daß wir die Anfragen lizenzierter Anwender bevorzugt behandeln müssen.
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